5亿人参与2019天猫双11 蒋凡:新消费拉动新增量

5亿人参与2019天猫双11 蒋凡:新消费拉动新增量
11月11日电 本年的天猫双11,又一次次改写自己创下的商业纪录:1分36秒,成交额破百亿,比上一年快29秒。1小时3分59秒,成交额超1000亿,比上一年快43分27秒。10小时4分49秒,成交额到达1682亿,相当于2017年全天成交额。  但是,对现已走到第十一年的天猫双11而言,这些数字自身现已不那么重要。今日清晨1点,天猫及淘宝总裁蒋凡在阿里巴巴总部与媒体交流时表明,本年天猫双11淘宝的DAU(日活泼用户)将逾越5亿,较上一年增加1亿。他一起泄漏,就在11月9日这样一个往常的日子,淘宝App的DAU现已逾越了上一年11月11日。  5亿顾客和逾越20万品牌、数百万商家和全社会的共振,重构了人、货、场的联系,构成了微弱的新消费浪潮。这是这一届天猫双11最重要的主题。  短短2个小时,天猫双11的“亿元沙龙”品牌现已到达148个。很多品牌成功完结下沉,触达更多新客。海尔、百雀羚、顾家家居等品牌爆款,逾越60%的订单来自下沉商场。海外直供和源头好货等新供应,满意顾客更多元的需求。天猫旗舰店2.0、淘宝直播等新场景,让更多的新体会成为消费晋级的增加点。  天猫双11查验的不仅是阿里巴巴的商业才能,还有它的技能底层。本年天猫双11,订单创立峰值到达54.4万笔/秒,初次打破50万笔/秒大关,阿里云饱尝住了全球最大规划流量洪峰的检测。本年是天猫双11“全面上云”的第一年,阿里巴巴中心体系100%都跑在阿里云的公共云上。天猫双11现已是技能和商业相互促进、数字经济深度支撑实体经济的典范,这也是新消费的重要内在。  新消费招引新人群  新消费最明显的特征,是对最广阔消费人群的招引力,最直接的表现便是淘宝天猫生态的用户活泼度。蒋凡对本年天猫双11立下的最要害的KPI,便是能不能招引到逾越1亿的新用户来参与。从现在的状况来看,完结这一方针现已没有悬念。在曩昔一段时间里,全供应战略强化了淘系电商途径对用户的招引力,11月9日,淘宝App的DAU就逾越了上一年的11月11日,而在天猫双11这个节点,用户的迸发式增加将构成新的DAU纪录。  在曩昔9个季度里,淘宝天猫移动月活泼用户和年度活泼顾客别离增加2.56亿和2.27亿,无疑证明了新消费的招引力。第三方组织极光在天猫双11前夕发布的数据显现,淘系新增用户保持着很高的黏性,淘宝App在刚刚曩昔的10月继续扩展在归纳购物软件中的活泼度优势,日活规划比第二名高出1.4倍。  数字化填平了不同地域和城乡之间的信息距离,让更多三四线城市和村庄的顾客可以获得和大都市人群相同的消费体会。越来越多的品牌挑选把天猫作为重要的交流顾客的阵地,正在于它可以协助商家以最低的本钱触达更多、来自更广阔区域的用户。曩昔两年,淘宝天猫新增用户中逾越70%来自下沉商场。与此一起,淘系途径对95后年轻人、45岁以上的中老年用户也有着最强的招引力。小镇青年、Z代代和银发族的不断参与,为新消费增加带来了源头活水。  新消费带动新供应  本年天猫双11,更多品牌在更短时间里跻身“亿元沙龙”。只是前2小时,跻身亿元沙龙的品牌就到达了148个。耐克1分45秒成交破亿;苹果官方旗舰店10分钟成交超上一年全天7倍;戴森的电动拖把10分钟成交逾越上一年全天成为新品俊彦;泡泡玛特、龙家升迷你系列盲盒9秒钟售罄55000个。一切完结迸发的品牌简直都有一个共性:都在天猫双11期间推出了新品。  新品战略为咱们打开了调查天猫双11的重要断面——如何为广阔顾客、尤其是新用户供应新供应。只要经过继续立异而多元化的供应战略,才可以满意顾客不断增加的新需求,有用开释新消费潜力。本年的天猫双11,逾越20万个品牌为顾客供应了逾越1000万款扣头产品,品牌商家还带来100万款新品在天猫双11首发。这个购物狂欢节成为一次改写纪录的商业奥林匹克,源于品牌和商家更大的投入和更深的参与。苹果、茅台等掩盖全职业的2000多个品牌,都以最大诚心参与了本年天猫双11的5折“秒杀”活动,包含格力、华为等66个最大的家电和手机品牌的官方旗舰店也前方推出超百亿补助活动。品牌的这些行动,让本年的天猫双11完结官方正品的全网最低价、全年最低价,从而以真实的省钱和实惠赢得顾客。  在全球大牌竞相以新品降服中国商场的一起,许多在淘宝天猫上诞生的互联网原生品牌,也以新品牌的姿势在天猫双11大放异彩。自热小火锅自嗨锅旗舰店2分钟成交破百万,拉面说5分钟破百万,减肥代餐品牌超级零6分钟破百万,高端乳制品品牌认养一头牛破上一年全天纪录只花了6分钟,网红饮料元气森林20分钟成交破上一年全天,国货咖啡新锐品牌三顿半1小时成交逾越上一年全天的6倍……中信建投证券的研究报告指出,阿里巴巴生态具有规划孵化新品牌的才能,包含付出、物流、数据技能、途径办理等在内的企业服务解决方案,正在批量协助新品牌快速开花结果。这些新品牌,也成为支撑新消费的要害新供应。  新供应还来源于海量的进口好货。到10月31日,现已有78个国家和区域的逾越22000个海外品牌入驻天猫世界,掩盖4300多个产品类目。阿里巴巴5年进口2000亿美元的许诺,已完结第一年阶段性方针的123%。第一次参与天猫双11的考拉海购也加快引进世界品牌,仅11月7日当天,考拉就和强生、欧莱雅、达能等旗下的30多家世界大牌密布签约。天猫世界+考拉海购的双品牌战略,让顾客可以在阿里生态里获得更好的进口消费体会,也让全球各国共享到中国商场的增加盈利。  工厂直供、农产品基地直供等新模式带来的“源头好货”,也给本年的天猫双11带来新增量。聚合算针对下沉商场推出了1000个品牌定制款,2000多个传统制造业工业带、5000多家数字化工厂全面参与天猫双11,为顾客带来优质平价产品。天猫双11带动了更长的工业链条,天猫双11降临前一个月,逾越100个年买卖规划百亿等级的工业带在阿里内贸途径1688上买卖额同比增加逾越100%,构成微弱的社会化共振效应。天猫双11还成为农产品上行的重要阵地,1000个数字化农产品基地的生鲜产品热销全国,21个国家级贫困县的特征农产品也全面抢滩,途径以最短的链路连接了农户和餐桌。新消费让工厂、农户和顾客完结了双赢。  “新消费”发明新体会  每一年的天猫双11,都是一次购物体会的迭代和晋级,产生了更多的消费“新场景”,衍生出更多丰厚、风趣的新消费行为。  阿里巴巴生态现已成为集聚海量内容的顾客社区。以直播为代表的内容化生态,因其极高的用户黏性和成交转化,成为品牌和商家运营的又一主阵地。  天猫双11开场只是1小时3分钟,淘宝直播引导的成交就现已逾越上一年全天,到8点55分,直播成交已破百亿。直播已成为品牌的重要增加点,到现在,有逾越50%的天猫双11商家都经过淘宝直播获得成交增加。  与此一起,全球近百个品牌的总裁走进直播间、1.5万名村播在田间地头开播。各行各业都开起了直播,家装和消费电子两个职业,直播引导的成交同比增加均逾越400%。各类直播新形状的不断涌现,让天猫双11进入到“全民直播”的新时期。许多新品类也经过直播“C位出道”,在本年的一场直播中,消费晋级品类三明治机均匀每秒卖出267台,简直售罄全国货源,新消费体会正在发明出新的生意增加点。  本年6月晋级的天猫旗舰店2.0,也成为双11的增加动力源之一。到现在,已有上千家店肆晋级到旗舰店2.0。旗舰店2.0从头界说了顾客的购物体会,AR(虚拟现实)试妆功用,让顾客在线就能实时看到口红是否衬自己的肤色;3D技能的使用,让用户可以足不出户在线观看智能3D实景图和样板间视频,线上线下体会融合的新消费年代由此到来。消费体会晋级背面,也是商家运营才能的又一次迭代,经过天猫旗舰店2.0,品牌可以高效率地办理数字化品牌和顾客财物,完结真实意义上的数字化运营。参与旗舰店2.0试点的品牌,天猫双11全体加购转化率提升了30%,这是技能发明生意增量的直接表现。  2016年,阿里巴巴首倡新零售,全力加快多种商业形状的数字化晋级,加快了新消费浪潮的到来。本年天猫双11,线下气氛越发稠密。从昨日开端,盒马鲜生的热度继续加码,全国各地的银泰百货、竟然之家、红星美凯龙门店客流骤增,饿了么订单数昨日打破前史峰值。口碑饿了么数据显现,肯德基、星巴克等餐饮品牌成交额于11日清晨1点44分破上一年全天纪录。 线上和线下商业的紧密结合,共同发展、互相促进,发明了更大的增加空间,也给顾客和商家发明了更大的价值。